Os carros chineses não são mais o que costumavam ser no passado. Hoje, os componentes são de alta qualidade, além de tecnologia de ponta embarcada. No entanto, clientes da marca têm relatado problemas para trocar peças como para-brisa e até mesmo pneu e para-choque.
Em relação ao pneu, clientes têm dificuldade em encontrar a marca Linglong – utilizado na linha original BYD. Outros componentes do carro demoram meses para chegar, segundo relatos no Reclame Aqui.
Segundo o diretor de vendas da marca aqui no país, Henrique Antunes, esses problemas estão acontecendo porque a marca é jovem no Brasil, mas está trabalhando para resolver esses problemas.
Ainda segundo a própria BYD, contam com estoque suficiente para atender toda a demanda por peças no país e tem realizado processos para agilizar a entrega e diminuir o prazo de espera de seus clientes.
